Rəy toplama
Şikayət kənara düşməzdən əvvəl sizə çatır.
Müştəri sifarişdən sonra rəyini tətbiqdə bildirir. Rəy anonim formaya deyil, birbaşa sizin panelinizə düşür və konkret sifarişə bağlı olur.
BİZNESƏ NƏ QATIR
Bu modul nəyi dəyişir.
Problem vaxtında görünür
Aşağı qiymət gələn kimi xəbər tutursunuz — müştəri hələ itməmiş reaksiya vermək mümkün olur.
Rəy konkretdir
Hansı sifarişdən sonra verildiyi bilinir. Səbəbi axtarmağa vaxt getmir.
Cavab vermək olur
Rəy verən müştəri tanınır: ona birbaşa yazmaq və ya kupon göndərmək mümkündür.
NECƏ İŞLƏYİR
Üç addımda.
01
Sual dəstini seçirsiniz
Nəyi soruşacağınızı və rəyin hansı andan sonra istəniləcəyini təyin edirsiniz.
02
Müştəri rəy bildirir
Ödənişdən və ya sifarişdən sonra tətbiqdə — bir neçə saniyəyə.
03
Panelə düşür
Rəylər filial və tarix üzrə toplanır; aşağı qiymətlər ayrıca bildirişlə işarələnir.
Rəy toplama bütün biznes növləri üçün əlçatandır.
Digər modullar
Feedback modulunu biznesinizdə görək.
Sizin ssenarinizə uyğun qurulmuş demo hazırlayaq — 20 dəqiqəlik görüş kifayətdir.
Demo istəyin