Müştəri artıq rəqəm deyil — adı və tarixçəsi olan şəxsdir.
Alış tarixçəsi, bonus balansı, rəyləri və kampaniyalara reaksiyası tək profildə toplanır. Bu baza sizindir və ayrı-ayrı alətlər arasında parçalanmır.
Bu modul nəyi dəyişir.
Seqmentlər
Aktiv, yeni, uzaqlaşan və yüksək səviyyəli müştərilər ayrılır — hər qrupa ayrı yanaşma qurulur.
Avtomatlaşdırma
Şərt yerinə yetiriləndə sistem özü kupon göndərir və ya bonus yazır. Əl ilə izləmək lazım gəlmir.
Vahid hesabat
Satış, loyalty və rəylər eyni ekranda birləşir — hansı kampaniyanın nə qazandırdığı görünür.
Üç addımda.
Baza özü formalaşır
Hər əməliyyat, hər rəy və hər kampaniya reaksiyası profilə yazılır.
Seqmentləri qurursunuz
Davranışa görə qruplar yaradılır və saxlanılır.
Qərar verirsiniz
Marketinq büdcəsi hissə görə deyil, real davranışa görə paylanır.
Müştəri bazası tenant səviyyəsində sizindir — heç bir alətlə paylaşılmır.
Digər modullar
Marketing CRM modulunu biznesinizdə görək.
Sizin ssenarinizə uyğun qurulmuş demo hazırlayaq — 20 dəqiqəlik görüş kifayətdir.
Demo istəyin